Sage SalesLogix – Module
Umfassende Funktionen für die erfolgreiche Kundenbetreuung
Sage SalesLogix für Geschäftserfolge durch optimierte Kundenbeziehungen: Persönliche Betreuung, direkter Service und aussagekräftige Informationen sind die Eckpfeiler adäquater Kundenpflege. Mit den Modulen Vertrieb, Marketing und Support holen Sie jederzeit das Maximun aus Ihren Kundendaten hereaus.
Wir beraten Sie gerne, welche Module für Sie in Frage kommen. Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns an unter 069 50007 6300.
Modul Support
Um dauerhafte und profitable Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen benötigen Ihre Servicemitarbeiter Zugang zu aktuellen Kundendaten, ausgefeilte Tools zur Bearbeitung von Supportanfragen und einen Wissenspool, der auf Knopfdruck alle relevanten Informationen liefert. Mehr Service für mehr Kundenzufriedenheit, umfassender, individueller Kundenservice nach Maß – mit dem Modul Support kein Problem.
Das Modul Support – das Richtige für Ihre Verkaufsprozesse?
- Sie wollen jeden Ihrer Kunden adäquat und individuell Betreuen?
- Ihre Servicemitarbeiter sollen jederzeit Zugang zu den aktuellen Kundendaten haben?
- Sie möchten auf eine zentrale Wissensdatenbank zugreifen können, um Ihren Kunden stets weiterhelfen zu können?
- Sie möchten, dass die Bearbeitung von Support-Anfragen,
Service-Verträgen und Retouren unkompliziert und effektiv erfolgt ? - Sie benötigen ein auf Ihr Unternehmen abgestimmtes, integriertes Ticket-Management?
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Aktuelle Kundendaten für individuellen Service und Support, für effektives Cross-Selling und Up-Selling
- Integriertes Ticket-Management
- Tools zur Verwaltung und Bearbeitung von Support-Anfragen
- SpeedSearch-Technologie
Info-Line
069 50007-6300
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